Also Leute ich muß euch sagen - letzten Donnerstag habe ich versucht das Steuerprogramm "Tax 2006 - Professinal" zu installieren. Wollte eigentlich an diesem Tag meine Umsatzsteuervoranmeldung machen. HA HA. Daraus wurde nichts.
Es hat damit angefangen, daß das Autorun der Installations CD nicht funktioniert hat - aber ich als alter Computer Fuchs auf explore und dort das Setup aktiviert. Dann ging es darum, die Software zu registrieren …. die Interface war nicht wirklich ausgereift, aber mit mehrmaligen vor und zurück gehen habe ich es geschafft.
Super … alles installiert, aber zum Laufen habe ich diese Chause nicht bekommen. Ach, wie praktisch … Buhl hat ja ne Support Hotline (0,12 cent die Minute)! Beim ersten Anruf wurde ich auf die FAQ verwiesen … also, das hatte ich ja noch nier erlebt … vielen Dank für die Auskunft!
4 Stunden später ….. nach mehreren Anrufen und Wutausbrüchen später stellt sich heraus warum Tax 2006 nicht läuft.
Also … ich habe einen ACER Aspire 5670 (tolle Machine, keine Frage) mit Webcam (die ich eigentlich nicht brauche) und das Tolle jetzt. Die Treibersoftware der Webcam verhindert Tax2006 zu starten! AHHHH … da muss man erstmal drauf kommen, wie kann das sein? Ich verstehe die Welt nicht mehr!
Hast Du auch das Problem? Gehe auf Dienste und deaktiviere die Logitech Software. Fertig!
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Drea wrote,
Hallo,
ich kann jetzt nicht sehen, von wann der Artikel ist.
Aber rate mal warum ich ihn gelesen habe…..
Seit 4 Tagen !!!!! schlage ich mich mit einem Programmfehler herum, der verhindert, dass ich ne Steuererklärung, die mit Tax erstellt ist, versenden kann !!!!! Es ist alles richtig eingegeben. Das System will immer Auskünfte zur Nebentätigkeit der Frau, die keine hat, und bei der ich auch keine angegeben habe.
Den Support kannste in die Tonne treten!!!
Tax von Buhl ist für mich gestorben! Auch ich werde (wenn die Erklärung endlich raus ist, wahrscheinlich per Hand) einen Artikel in meinen Blog setzen und an Stiftung Warentest schreiben.
Schon die Bestellung der Software war sehr abenteuerlich.
Daumen runter, doch lieber ein paar Euro mehr ausgeben.
Hier der Link zum Buhl Steuerforum wo ich das Problem beschreibe. Vielleicht hat ja einer einen Tipp. In diesem Forum erwartet man übrigens umsonst irgendwelche Leute von Buhl, die viell. auch mal nen Tipp geben.
http://www.steuer-sparbuch.de/forum/viewtopic.php?f=6&t=24381&p=36826#p36826
Gruß Drea
Link | May 1st, 2008 at 12:04 pm